服务协议

上直播服务（以下简称“本服务”）是由杭州点智连科技有限公司（以下简称“本公司”）向shangzhibo.tv用户提供的直播服务，详见 shangzhibo.tv网站（以下简称“本网站”）上相关产品及服务介绍。本协议由您和本公司签订。

1.1 您确认：您在使用本服务之前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您选择“提交申请”并完成注册开启流程或使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

1.2 您同意：本公司有权随时对本协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更，并以消息推送、网页公告等方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应立即停止使用本服务。

1.3 您承诺：您将本着合法、合理、善意的目的使用本服务，不利用本服务进行任何违法、侵害他人合法利益、恶意的行为。

您确认，在您完成注册程序或以其他本公司允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人、设立人应承担因此而导致的一切后果。

2.1.2.1 在您按照申请页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部申请程序后，或您以其他本公司允许的方式实际使用本网站服务时，您即受本协议约束。

2.1.2.2 您了解并同意，您在本网站完成的申请程序并申请成功后，您即已获得本服务用户名及密码。

2.1.2.3 申请试用、免费测试为注册的形式之一，试用及测试的目的在于让您在一定时间内免费体验本服务从而获得您的认可，达成合作及服务。

2.1.2.4 默认立即开通。您在此明确授权，您的帐户信息在您注册成功时，已授权本网站披露给本公司及关联公司，以使您更便捷地使用本服务。

2.1.2.5 您确认，申请页面提示填写的企业／个人即为本网站服务对象，若申请后您愿继续使用原用户登录名及密码但变更服务对象的，应及时通知本公司，完成变更手续。

2.1.3.1 在完成注册流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，本公司有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部服务。本公司对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

2.1.3.2 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便本公司或其他会员与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用本服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保持您提供的联系方式的有效性，如有变更需要更新的，您应按本公司的要求进行操作。

2.2.1 您须自行负责对您的用户名和密码保密，且须对您在该用户名和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。您同意：(a)如发现任何人未经授权使用您的用户名和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知本公司，并授权本公司作出处理；及(b)确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。本公司不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理时间，本公司对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得本公司的同意，否则，您的用户名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与帐户相关的财产权益除外）。

2.2.2 因他人未经授权使用您的用户名和密码造成的损失由您自行承担或依法由擅用人承担，本网站尽力保证您的帐户安全但不保证您帐户安全的绝对性。

2.3.1 本公司保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下中止或终止为您提供服务的权利。

2.3.2 用户名的注销

2.3.2.1 您同意并授权本网站，您在本网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任意本网站规则的行为，本网站对此有权披露，您的用户名可能注销，不能再登录本网站，本网站服务同时终止（有权不再保存您所存储的数据）。

2.3.2.2 您同意并授权本网站，您在本网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任意本网站规则的行为，本网站收到第三人对您的投诉、举报，在本网站获得初步证据或经核实，对此有权披露，您的用户名可能注销，不能再登录本网站，本网站服务同时终止（有权不再保存您所存储的数据）。

2.3.2.3 付费帐户、未及时付费的，本公司保留中止或终止为您提供服务。

2.3.2.4 针对账号过期超过30天的仍未续费的，平台有权清除账号内的所有数据。

2.3.2.5 其他在本服务销售合同中约定的注销情形。

3.1 您有权利享受上直播提供的互联网技术和信息服务，并有权利在接受上直播提供的服务时获得上直播的技术支持、咨询等服务，服务内容详见shangzhibo.tv网站。

3.2 您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及上直播其他客户的网站。

3.3 您应尊重本公司及其他第三方的知识产权和其他合法权利，并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护本公司及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失；本公司保留您侵犯本公司合法权益时终止向您提供服务、删除您存储的所有数据并不退还任何款项的权利。

3.4 对由于您向shangzhibo.tv提供的联络方式有误以及您用于接受shangzhibo.tv邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，您应自行承担责任，包括但不限于因您未能及时收到shangzhibo.tv的相关通知而导致的后果和损失。

3.5 在您使用本服务时，本公司有权依照相应的服务收费介绍、订单及/或相关协议向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。

3.6 您应当及时了解您所购买的服务的实时情况，本公司可能会以电子邮件（或发送到您手机的短信或电话等）方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作，但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或发送到该手机的短信或电话等），且对此本公司不承担任何后果。因此，在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，本公司不负任何责任。

3.7 您授权本公司可以通过向第三方审核您的身份和资格，并取得您使用本服务的相关资料。

3.8 您保证您使用本服务时将知晓并同意，您对利用上直播服务进行的包括但不限于经营活动、召开的内外部会议等，在内容或信息采集、处理、发布时，须对信息内容进行严格审查，遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》和国家其他有关法律、法规、条例等，不得做任何违法经营活动，不会利用本公司提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；防碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接等。您承认本公司有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务、删除您存储的所有数据并不予退还任何款项，因您上述行为给本公司造成损失的，您应予赔偿。

4.1 本网站应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。

4.2 本网站承诺对您资料采取对外保密措施，不向第三方披露您资料，不授权第三方使用您资料，除非：

4.2.1 依据本协议条款或者您与本公司之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；

4.2.2 依据法律法规的规定应当提供；

4.2.3 行政、司法等职权部门要求本公司提供；

4.2.4 您同意本公司向第三方提供；

4.2.5 本公司解决投诉、举报事件、提起诉讼而提交的；

4.2.6 本公司为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；

4.2.7 本公司为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括本公司通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

一旦您同意本协议或使用本服务，您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

在您注册帐户时，我们会要求您设置用户名和密码来识别您的身份，并设置手机号码及邮箱的验证，以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该帐户，如果您泄漏了密码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该帐户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和本公司取得联系，在本公司采取行动前，本公司对此不负任何责任。

您完成帐户注册或申请时，应向本公司提供您的真实姓名、网站域名、地址、电话号码和电子邮件地址等。为有针对性地向您提供新的服务和机会，您了解并同意本公司及其关联公司或您登录的其他网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。

为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量，本公司将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息，但本公司承诺不将此类信息提供给任何第三方（除双方另有约定或法律法规另有规定及本公司关联公司外）。

本公司会对shangzhibo.tv用户的身份数据进行综合统计，并出于销售和奖励的需要使用或披露。

为向用户提供服务的目的，上直播将按照合法、正当、必要原则收集用户信息。为给用户提供更好的产品和/或服务体验，上直播将持续改进技术并不时推出新功能或优化原有功能，为此如需收集、使用新的用户个人信息或变更用户个人信息使用目的或方式的，上直播将通过更新本服务条款或弹窗提示等方式向用户告知该等变更，并在征得用户同意后收集、使用，如用户为未成年人，建议请未成年用户父母或监护人阅读本政策，并在征得父母或监护人同意的前提下使用上直播或向上直播提供用户的信息。如未成年用户监护人不同意未成年用户按照本服务条款使用上直播服务或向上直播提供信息，请未成年用户立即终止使用上直播的服务并及时通知上直播，以便上直播采取相应措施。对于经父母或监护人同意而收集未成年用户信息的情况，上直播只会在受到法律允许、或父母或监护人明确同意、或为保护未成年用户权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。

“个人数据”或“个人信息”是指任何被识别为与数据主体相关的信息，或者可以直接或间接与特定数据主体合理关联的信息，这些信息由上直播代表用户进行处理。为免歧义，个人数据包括个人敏感信息，但不包括匿名数据。

“个人敏感信息”是指数据主体的以下信息：

（A）政府机构下发的身份号码(包括社会保险号、驾驶执照号或国家颁发的身份号码)；

（B）金融账号、信用卡号、借记卡号、信用报告信息，不论以上信息是否设置任何必要的安全代码、进入代码、个人身份号码或密码；

（C）遗传和生物特征数据或健康数据。

（1）在用户注册上直播账号时，用户需提供手机号码及电子邮箱作为账号登录名。如用户不提供前述信息，可能无法注册上直播账号并使用上直播服务。

（2）为用户能使用充值的余额支付对应服务进行消费的目的，上直播需记录您的银行账户信息以及交易信息。如用户不同意上直播记录前述信息，可能无法使用充值的余额支付并使用服务。

（3）为保障向用户提供的服务的安全性，预防病毒或其他恶意程序，上直播可能需要记录用户使用的上直播服务类别、方式及设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与上直播服务相关的日志信息。如用户不同意上直播记录前述信息，可能无法完成风控验证。

（4）下述情形中，根据相关法律法规，上直播可能会依法收集并使用用户的个人信息而无需征得用户的同意:

（A）与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；

（B）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（C）与国家国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（D）该等个人信息是用户自行向社会公众公开的；

（E）根据用户签订和履行合同所必需的；

（1）处理目的: 上直播代表用户处理个人数据，以便根据服务协议提供相应服务。

（2）处理时限:本协议的期限加上直到上直播根据本协议应删除所处理的所有个人数据的期限。

（3）数据主体范围:用户或用户的最终用户通过服务向上直播提供的个人数据的主体，包括但不限于用户的员工、承包商和最终用户。

（4）个人数据类型:由用户或用户的最终用户通过服务向上直播提供的个人数据，包括但不限于以下内容:

（A）用户简介:姓名、电话、电子邮件、密码、简介图片;

（B）用户会议、课堂或直播数据中的:主题、描述、参与者IP地址、设备/硬件信息；

（C）云记录:用户制作的视频、音频、文本文件、即时聊天日志；

（D）主机名、主机电子邮件、所用设备的媒体访问控制地址。

（5）处理方式

（A）共享

上直播不会与上直播服务提供者以外的公司、组织和个人共享用户个人信息，但以下情况除外：

（a）法定共享：上直播可能将根据法律法规规定、诉讼或争议解决需要，或按行政、司法机关依法要求，对外共享用户个人信息。

（b）获取用户明确同意后共享：事先获得用户明确同意后，上直播将在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，与其他方共享用户个人信息。如：客户选择参与上直播和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，上直播可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时为客户提供服务，上直播会依据法律法规要求，通过适当途径向用户明确告知需要向第三方提供何种信息；

如为向用户提供服务的目的而需要将用户信息共享至第三方或雇佣其他第三方提供服务，上直播将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，并要求第三方对用户信息采取保护措施并严格遵守相关法律法规与监管要求。上直播将按照法律法规要求以本服务条款、弹窗以及其他形式征得用户同意或确认第三方已征得用户的同意。上直播雇佣其他第三方或聘用其关联公司并授权其作为个人信息次级处理者的，如为提供服务的目的需授权的个人信息处理范围超出用户向上直播提供个人信息时的授权范围，上直播将向客户发出书面通知征求用户的同意，客户可以在收到该书面通知后十(10)天内以书面形式反对此类约定。如果客户在上直播发出通知后十(10)天内未反对第三方的参与，则该第三方将被视为本协议中的授权个人信息次级处理者。

（c）用户主动选择共享：用户通过上直播平台购买第三方商品或服务的，上直播会根据用户选择，将上直播授权的个人信息中与交易有关的必要信息共享给第三方商品或服务的提供者，以实现用户的服务需求。

（d）与关联公司间共享：为便于上直播基于直播平台向用户提供产品和服务，推荐用户可能感兴趣的信息，识别账号异常，用户的个人信息可能会与上直播的关联公司共享。但上直播仅共享必要的个人信息，且受本隐私权制度

（B）公开披露

上直播仅会在以下情况公开披露用户个人信息：

（a）获得用户明确同意或基于用户的主动选择，上直播可能会公开披露用户个人信息；

（b）如果上直播确定用户出现违反法律法规，或严重违反本服务条款或上直播平台已公布的相关规则的情况，或为保护公众人身财产安全免遭侵害，上直播可能依据法律法规或征得用户同意的情况下披露关于用户的个人信息，包括相关违规行为以及上直播已对用户采取的措施。

（C）共享与公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

（a）与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；

（b）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（c）与国家国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（d）该等个人信息是用户自行向社会公众公开的；

（e）根据用户签订和履行合同所必需的；

用户理解并同意，根据可适用的数据保护相关法律法规及本服务条款5.2条定义，若上直播对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理使其匿名化（为免歧义，匿名化指使数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原）， 则匿名数据的共享与公开披露无需另行向用户通知并征得用户同意。

（D）服务消息推送

上直播会向用户发送关于上直播不同产品和服务的信息或者上直播认为用户会感兴趣的其他产品和服务。如果用户不希望收到这样的邮件，只需在提供个人信息时或其他任何时候告知上直播即可。

服务完成后，根据客户的选择，上直播可返还或删除个人数据。相关法律法规或条例要求保留的或上直播经授权保留的除外。如果返还或销毁不可行或受到法律、法规或条例的禁止，上直播将采取措施阻止此类个人数据的任何进一步处理(法律法规或条例要求继续处理的除外)，并应继续适当保护其拥有、保管或控制的个人数据。

 如上直播收到数据主体对于访问、纠正、限制、删除、转移或停止处理其数据的请求，或撤回对数据处理的同意 (此类请求单独或统称为“数据主体请求”)，上直播应在适用的数据保护法允许的范围内及时通知客户。

 如上直播收到与客户数据相关的数据主体的上述请求，上直播将建议数据主体将其请求提交给客户，客户应响应和解决此类请求。为免歧义，如果数据主体无权获得数据保护法下之救济，则上直播没有义务接受数据主体此类请求。

个人数据处理的建议及投诉渠道，电话：400-808-2220

本网站含有到其他网站的链接，但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

本公司重视您的隐私与个人信息安全，并按照业界成熟的安全标准，保护您的隐私与个人信息。为此，我们特别采取了以下措施：

1. 我们采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许。

2. 我们会使用加密技术确保数据传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击。

3. 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理；对个人数据的访问都会被记录日志，并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

总之，我们会尽力保护您的隐私与个人信息。尽管如此，任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。

若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

6.1 本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如基础电信运营商网络出现严重电力或网络故障，战争、动乱、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等。

系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项联网服务时，本公司不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

7.1 本公司在系统停机维护期间。

7.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

7.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。

7.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

8.1 本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

8.2 本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

8.3 在法律允许的情况下，本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除本公司对上述损失的责任。

8.4 除本协议另有规定外，在任何情况下，您同意本公司对本协议所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

本协议由本协议条款与本网站公示的各项规则内容组成，相关名词可互相引用参照，如有不同理解，以本协议条款为准。

您对本协议理解和认同，您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。

本协议部分内容若被有管辖权的法院认定为违法的，不影响其他内容的效力。

10.1 除第三方产品或服务外，本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计，均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

10.2 非经本公司或本公司关联企业书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

10.3 尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并提交本公司所在地法院审理。