消息推送设置
根据不同直播活动,运营人员可以在上直播后台进行“消息推送”设置,支持以服务号通知或短信通知的形式发送给观众,观众点击消息即可进入对应直播间。
操作步骤
第一步:点击左侧菜单面板的【设置】-【消息推送设置】,进入配置界面。
第二步:确认推送方式,目前,可支持的推送方式有三种,分别是短信推送、平台服务号推送、授权自有服务号推送。其中,平台服务号推送与自有服务号推送只能二选一。
第三步:根据选择的推送方式,确认适配的环境与要求。
短信推送:推送一个手机号对应消耗一条短信。若短信消耗完可进行充值!
平台服务号推送:未授权时,使用平台服务号推送。观众关注点智连服务号后,可收到平台服务号消息。
授权自有服务号推送:按要求进行服务号授权,观众关注已授权服务号后,可以接收到自有服务号的消息推送。
下面我们详细讲解如何授权自有服务号?
1. 获得授权自有服务号的资格,若没有请联系专属销售开通。
2. 按照工作人员要求进行权限配置,包括观看页域名定制、微信服务号信息、编辑模板消息等。
第四步:打开推送开关与消息推送按钮。
推送开关:在推送设置中直接打开需要消息推送的场景按钮,当前仅支持在“开播提醒”场景下使用。可以选择开启或关闭短信通知/服务号通知,关闭后在【开播提醒】功能中则无法使用。
第五步:点击【用户】,在【扩展功能】中选择【开播提醒】。
第六步:选择其中一种通知方式,也可以添加定时计划发送或是立即发送。
① 短信通知
可以选择通知范围,包括已预约用户、填写表单用户、报名用户等,以及通知类型为直播通知或回看通知。
② 服务号通知
服务号通知也可以选择通知的范围,包括已预约用户和全部关注公众号的用户,以及通知类型,直播通知和回看通知。